Tarjeta Compensar

¿Ya tienes tu Tarjeta Compensar? Accede a múltiples descuentos y beneficios en almacenes de cadena, instituciones educativas, droguerías y otros establecimientos comerciales a nivel nacional en convenio con Compensar.

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Recibe la Tarjeta Compensar en tu empresa o solicítala en nuestras sedes.
Recuerda que tu Tarjeta es vitalicia.

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Activa tu Tarjeta Compensar, marcando al (1) 307 70 04, opción 0-1.

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¡Empieza a utilizarla! Haz tus compras en nuestros establecimientos aliados, recibe descuentos especiales, retira tu Subsidio Monetario o accede a los múltiples servicios Compensar.

  • Compra servicios de Compensar como: cursos deportivos o de la Escuela de Capacitación, planes turísticos, procedimientos de salud oral o cirugía estética y muchos más.
  • Recibe el Subsidio Monetario y el Subsidio Educativo en tu Tarjeta Compensar.
  • Haz tus compras en los establecimientos aliados con Compensar.

Consulta el reglamento de uso de la Tarjeta Compensar haciendo clic aquí.

Recomendaciones de seguridad para el uso de la Tarjeta Compensar:

  • Nunca asignes la misma clave para diferentes productos.
  • Jamás entregues tu tarjeta a personas extrañas.
  • Nunca reveles tu número de clave y cámbiala periódicamente.
  • No uses claves lógicas, cuida tu clave y tapa siempre el teclado cuando la digites.
  • Nunca pierdas de vista tu Tarjeta Compensar y verifica que sea la tuya.
  • No permitas que deslicen tu tarjeta por dispositivos diferentes a los ya definidos, verifica que sea deslizada en tu presencia y que solamente lo hagan una vez.
  • Siempre bloquea tu tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
Consulta aquí las recomendaciones de seguridad de la Red de cajeros.

Realicé la activación pero olvidé la clave, ¿qué debo hacer?
Debes comunicarte con nuestra Central Telefónica al + 57 (1) 307 70 04, marca la opción 0, luego la 2 y finalmente la 6, la cual corresponde a "Reasignación de Clave".
Cuando quise digitar la clave para activar la tarjeta se cortó la llamada, ¿qué hago?
Debes comunicarte con nuestra Central Telefónica al +57 (1) 307 70 04 e iniciar el proceso nuevamente.
Deseo cambiar la clave de mi tarjeta, ¿qué hago?
Debes comunicarte con nuestra Central Telefónica al +57 (1) 307 70 04, marca la opción "Cambio de Clave" y continúa con las indicaciones.
Se me dañó la tarjeta, ¿qué debo hacer?
Debes comunicarte con nuestra Central Telefónica al +57 (1) 307 70 04, bloquear la tarjeta y acercarte al Punto de Atención Integral en las sedes de Compensar, pagar el valor de $ 5.000 pesos (Tarifa 2018) y solicitar la reexpedición de la Tarjeta Compensar.
Se me perdió la tarjeta, ¿qué debo hacer?
Debes comunicarte con nuestra Central Telefónica al +57 (1) 307 70 04, bloquear la tarjeta, acercarte a las ventanillas de nuestros Puntos de Atención Integral en las sedes de Compensar, pagar el valor de $ 5.000 pesos (Tarifa 2018) y solicitar la reexpedición de la tarjeta.
La tarjeta llegó con mi número de cédula, nombres y/o apellidos errados, ¿qué debo hacer?
Debes acercarte a cualquier Punto de Atención Integral de las sedes de Compensar con la tarjeta y el documento de identidad, para realizar la corrección y expedir la nueva tarjeta.
En la tarjeta no aparecen los nombres de mis beneficiarios
La tarjeta se expide a nombre del trabajador; sin embargo, los beneficiarios pueden ingresar con esta, ya que están registrados en nuestra base de datos. También puedes adquirir una tarjeta para tu beneficiario cancelando el valor de $ 5.000 pesos (Tarifa 2018).
¿Mi tarjeta tiene vencimiento?
Esta tarjeta no tiene vencimiento.
¿Cuál es el monto máximo por transacción y cuánto es el monto máximo de retiro al día en un cajero?
  • El monto máximo por transacción es de $300.000 pesos.
  • El monto máximo de retiro diario es de $2.000.000 pesos.

Bolsillos de la Tarjeta Compensar

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Preguntas frecuentes

¿Cómo activar mi Tarjeta Compensar?

¿Cómo cambiar la clave de tu Tarjeta Compensar?